數(shù)字化的真正挑戰(zhàn)來(lái)自于價(jià)值邊界的延伸與交付的變革
2018-07-30 來(lái)源: 評(píng)論:0摘要:創(chuàng)新科技、機(jī)器人、人工技術(shù)正在快速發(fā)展,無(wú)論是整個(gè)產(chǎn)業(yè)還是投資圈都對(duì)其傾注了極大的熱情,因?yàn)楫?dāng)這些技術(shù)成熟之后將為數(shù)字化帶來(lái)空前的影響。
創(chuàng)新科技、機(jī)器人、人工技術(shù)正在快速發(fā)展,無(wú)論是整個(gè)產(chǎn)業(yè)還是投資圈都對(duì)其傾注了極大的熱情,因?yàn)楫?dāng)這些技術(shù)成熟之后將為數(shù)字化帶來(lái)空前的影響。
比如制造業(yè)或金融服務(wù)業(yè)完成其業(yè)務(wù)需要借助渠道或者分銷去連接最終用戶,從企業(yè)創(chuàng)造核心價(jià)值到客戶最終獲得價(jià)值之間隔著很多層,即企業(yè)或商業(yè)的邊界是一個(gè)多層的邊界,而數(shù)字化的根本邏輯就是利用科技手段去掉中間環(huán)節(jié),讓企業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)品和價(jià)值直接推送到客戶端,客戶把自己對(duì)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的迭代需求直接推送給生產(chǎn)制造者。
數(shù)字化的根本邏輯是通過(guò)科技力量延伸價(jià)值邊界
這就推動(dòng)了創(chuàng)造核心價(jià)值的企業(yè)的版圖的擴(kuò)大,這就是邊界延伸,但這個(gè)邊界延伸不只是業(yè)務(wù)邊界在延伸,更重要的是科技力量在延伸,這就是數(shù)字化的根本邏輯。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,數(shù)字化最大的挑戰(zhàn)是科技變量變成了一個(gè)重要的支撐體系,傳統(tǒng)意義上需要服務(wù)的客戶的面和客戶的數(shù)量發(fā)生了激增,企業(yè)最終變成了互聯(lián)網(wǎng)公司,售賣的東西發(fā)生了變化,要連接給客戶產(chǎn)生的價(jià)值也發(fā)生了變化。在這個(gè)情形下,不管這個(gè)企業(yè)已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)基因還是半互聯(lián)網(wǎng)基因,或者是傳統(tǒng)企業(yè),其邁向數(shù)字化的第一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題就是靠什么跟客戶保持連接。
企業(yè)通過(guò)什么與客戶保持連接?
實(shí)際上靠的就是應(yīng)用。那么應(yīng)用是什么呢?電腦桌面上的應(yīng)用?手機(jī)應(yīng)用?小程序?應(yīng)用其實(shí)就是用戶和企業(yè)之間連接的載體,這個(gè)連接的本質(zhì)是通過(guò)應(yīng)用獲得,應(yīng)用里面流動(dòng)的就是核心價(jià)值,這個(gè)核心價(jià)值就是數(shù)據(jù)。一個(gè)企業(yè)當(dāng)它要拓展邊界的時(shí)候,它就要去構(gòu)建這些連接體,也就是應(yīng)用。
如何構(gòu)建這些應(yīng)用來(lái)保證敏捷交付?
那么,我們?nèi)绾慰焖俚貥?gòu)建這些快速變化,甚至是大規(guī)模需要保持連接狀態(tài)的應(yīng)用呢?全球能解決好應(yīng)用問題的公司今天都成了科技巨頭。讓所有人搜索連接到信息,成就了Google;保證所有人的社交信息可以連接,成就了Facebook。但這對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講似乎很有難度。
首先,交付的應(yīng)用數(shù)量在不斷激增。
其次,交付的周期變得越來(lái)越短。原來(lái)傳統(tǒng)的信息化時(shí)代,IT時(shí)代,對(duì)于應(yīng)用交付的周期可以根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)容忍到三個(gè)月、六個(gè)月,甚至有一些大的應(yīng)用實(shí)施像ERP動(dòng)則兩到三年都是常態(tài)。但今天一個(gè)金融機(jī)構(gòu)在雙十一時(shí),它面對(duì)的壓力跟一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司是一樣的,這種業(yè)務(wù)倒逼的IT需求對(duì)應(yīng)用的交付時(shí)間容忍度極低,這個(gè)極低甚至是分鐘級(jí)秒級(jí)。
最后,應(yīng)用交付的復(fù)雜度在提升。大部分傳統(tǒng)應(yīng)用其實(shí)體系架構(gòu)比較簡(jiǎn)單,而互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)是去中心化的,是分布式的,是多地部署的,這種應(yīng)用本身很復(fù)雜。打個(gè)比方,傳統(tǒng)的應(yīng)用就像寵物,而互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用則像牲畜,牲畜跟寵物最大的區(qū)別就是寵物很聽話,但是牲畜不一樣,牲畜是大規(guī)模的,具有不確定性的,要保證這么大規(guī)模的牲畜按照你的方式管理運(yùn)行,這就很難很復(fù)雜。
從信息化到數(shù)字化需要六個(gè)維度的核心能力提升
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵就是連接體構(gòu)建,這個(gè)連接體就是應(yīng)用。圍繞應(yīng)用,整個(gè)IT技術(shù)需要一次大躍進(jìn),而實(shí)現(xiàn)大躍進(jìn)的每一步都將帶來(lái)一個(gè)跨越式的發(fā)展。一個(gè)應(yīng)用要從信息化提升到數(shù)字化,需要從6個(gè)維度的核心能力進(jìn)行提升。
這六個(gè)方面是:
應(yīng)用交付的流程精益化、萬(wàn)物互聯(lián)化、應(yīng)用架構(gòu)微服務(wù)化、容器技術(shù)、軟件定義、數(shù)據(jù)價(jià)值。
我們?nèi)?gòu)建應(yīng)用,把應(yīng)用照看好,從六個(gè)維度提升應(yīng)用的能力,本質(zhì)上是應(yīng)用承載數(shù)據(jù)的核心問題。所以我們要把這六個(gè)維度的能力做一個(gè)集中式的躍進(jìn),這個(gè)集中式的躍進(jìn)帶來(lái)了數(shù)字化的啟蒙,同時(shí)也帶來(lái)了數(shù)字化的痛苦。
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數(shù)字化的根本邏輯是通過(guò)科技力量延伸價(jià)值邊界
這就推動(dòng)了創(chuàng)造核心價(jià)值的企業(yè)的版圖的擴(kuò)大,這就是邊界延伸,但這個(gè)邊界延伸不只是業(yè)務(wù)邊界在延伸,更重要的是科技力量在延伸,這就是數(shù)字化的根本邏輯。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,數(shù)字化最大的挑戰(zhàn)是科技變量變成了一個(gè)重要的支撐體系,傳統(tǒng)意義上需要服務(wù)的客戶的面和客戶的數(shù)量發(fā)生了激增,企業(yè)最終變成了互聯(lián)網(wǎng)公司,售賣的東西發(fā)生了變化,要連接給客戶產(chǎn)生的價(jià)值也發(fā)生了變化。在這個(gè)情形下,不管這個(gè)企業(yè)已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)基因還是半互聯(lián)網(wǎng)基因,或者是傳統(tǒng)企業(yè),其邁向數(shù)字化的第一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題就是靠什么跟客戶保持連接。
企業(yè)通過(guò)什么與客戶保持連接?
實(shí)際上靠的就是應(yīng)用。那么應(yīng)用是什么呢?電腦桌面上的應(yīng)用?手機(jī)應(yīng)用?小程序?應(yīng)用其實(shí)就是用戶和企業(yè)之間連接的載體,這個(gè)連接的本質(zhì)是通過(guò)應(yīng)用獲得,應(yīng)用里面流動(dòng)的就是核心價(jià)值,這個(gè)核心價(jià)值就是數(shù)據(jù)。一個(gè)企業(yè)當(dāng)它要拓展邊界的時(shí)候,它就要去構(gòu)建這些連接體,也就是應(yīng)用。
如何構(gòu)建這些應(yīng)用來(lái)保證敏捷交付?
那么,我們?nèi)绾慰焖俚貥?gòu)建這些快速變化,甚至是大規(guī)模需要保持連接狀態(tài)的應(yīng)用呢?全球能解決好應(yīng)用問題的公司今天都成了科技巨頭。讓所有人搜索連接到信息,成就了Google;保證所有人的社交信息可以連接,成就了Facebook。但這對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講似乎很有難度。
首先,交付的應(yīng)用數(shù)量在不斷激增。
其次,交付的周期變得越來(lái)越短。原來(lái)傳統(tǒng)的信息化時(shí)代,IT時(shí)代,對(duì)于應(yīng)用交付的周期可以根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)容忍到三個(gè)月、六個(gè)月,甚至有一些大的應(yīng)用實(shí)施像ERP動(dòng)則兩到三年都是常態(tài)。但今天一個(gè)金融機(jī)構(gòu)在雙十一時(shí),它面對(duì)的壓力跟一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司是一樣的,這種業(yè)務(wù)倒逼的IT需求對(duì)應(yīng)用的交付時(shí)間容忍度極低,這個(gè)極低甚至是分鐘級(jí)秒級(jí)。
最后,應(yīng)用交付的復(fù)雜度在提升。大部分傳統(tǒng)應(yīng)用其實(shí)體系架構(gòu)比較簡(jiǎn)單,而互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)是去中心化的,是分布式的,是多地部署的,這種應(yīng)用本身很復(fù)雜。打個(gè)比方,傳統(tǒng)的應(yīng)用就像寵物,而互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用則像牲畜,牲畜跟寵物最大的區(qū)別就是寵物很聽話,但是牲畜不一樣,牲畜是大規(guī)模的,具有不確定性的,要保證這么大規(guī)模的牲畜按照你的方式管理運(yùn)行,這就很難很復(fù)雜。
從信息化到數(shù)字化需要六個(gè)維度的核心能力提升
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵就是連接體構(gòu)建,這個(gè)連接體就是應(yīng)用。圍繞應(yīng)用,整個(gè)IT技術(shù)需要一次大躍進(jìn),而實(shí)現(xiàn)大躍進(jìn)的每一步都將帶來(lái)一個(gè)跨越式的發(fā)展。一個(gè)應(yīng)用要從信息化提升到數(shù)字化,需要從6個(gè)維度的核心能力進(jìn)行提升。
這六個(gè)方面是:
應(yīng)用交付的流程精益化、萬(wàn)物互聯(lián)化、應(yīng)用架構(gòu)微服務(wù)化、容器技術(shù)、軟件定義、數(shù)據(jù)價(jià)值。
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